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Conoce las novedades del cuarto lanzamiento de productos de 2023

Will Spendlove
Resumen6 minutos de lectura

Presentamos innovaciones para aprovechar la IA para trabajar de manera más inteligente, crear una experiencia multicanal y más.

Índice

A lo largo de 2023, los lanzamientos de nuestros productos se han centrado en hacer que el proceso de acuerdo sea más inteligente, fácil y confiable para ti, tus firmantes y tus remitentes. Ahora puedes ofrecer a tus clientes formas más sencillas de interactuar al preparar, firmar y completar formularios y documentos en menos tiempo con Web Forms y Generación de documentos.

Además, ahora puedes verificar de forma más precisa y remota la identidad del cliente, lo que hace que tus interacciones sean más seguras gracias a la detección de prueba de vida del Identity Verification (IDV). Además, puedes utilizar la funcionalidad adicional de Docusign que aprovecha las herramientas y aplicaciones que ya usas en la actualidad, como formato de plantillas con Microsoft Word e integración CLM con Salesforce Financial Services Cloud.

Este último lanzamiento del año incluye los próximos pasos en innovación contractual. Podrás aprovechar la IA para trabajar de forma más inteligente y rápida, crear una experiencia multicanal que sorprenda a tus firmantes y simplificar la verificación de identidad entre firmantes habituales. 

Contacta a tus firmantes sin importar dónde estén, ahora vía WhatsApp

En un mundo en constante evolución, permitir que los firmantes completen acuerdos sin importar dónde estén es clave para mantener los flujos de trabajo en movimiento. Los firmantes ahora podrán disfrutar de un canal adicional que crea una experiencia de firma aún más atractiva y que acelera las transacciones comerciales.  

Entrega multicanal para revisión y firma

Comunícate con los firmantes en menos tiempo en el canal de comunicación de su elección, ya sea correo electrónico, mensaje de texto (SMS) o, ahora, WhatsApp. Envía notificaciones de WhatsApp confiables y en tiempo real desde la cuenta comercial verificada de Docusign, con un enlace directo para que los firmantes comiencen el proceso de firma directamente desde sus dispositivos móviles. Esto hace que llegar a un acuerdo sea aún más fácil para los 2,780 millones de usuarios globales de WhatsApp. Ya disponible. 

Trabaja de forma más inteligente y rápida con lo último en inteligencia contractual

Con la velocidad a la que operan las empresas hoy en día, es crucial contar con herramientas que te permitan trabajar de manera más inteligente y rápida. Seguramente ya estás haciendo uso del poder de la IA con la detección remota de prueba de vida para la verificación de identidad, el resumen de acuerdos en la firma electrónica y los valores extraídos por IA en CLM.

En este lanzamiento, puedes registrarte para unirte a nuestros AI Labs y ser de las primeras personas en probar las capacidades habilitadas para IA generativa en un entorno seguro y confiable. También hemos modernizado la experiencia de búsqueda de Docusign CLM para que puedas encontrar rápidamente los valores extraídos por IA en tus acuerdos. 

AI Labs 

Docusign AI Labs es un portal seguro donde puedes aprender, evaluar y experimentar con nuestras innovaciones de IA. Puedes resumir acuerdos, obtener explicaciones sencillas de cláusulas complejas y recibir respuestas claras a las preguntas que has hecho sobre el contenido de un acuerdo. Este entorno ágil es un espacio para interactuar con la IA generativa, aprender lo que haces bien y cómo utilizar mejor las futuras capacidades de los productos habilitados para la IA para maximizar el valor. Inscríbete en la lista de espera de acceso anticipado

Experiencia de búsqueda CLM modernizada

La visibilidad limitada de los contratos en todos los departamentos es un desafío comercial importante para muchas organizaciones: la empresa promedio tarda 45 minutos en encontrar un acuerdo específico y 84 minutos en encontrar términos específicos dentro de un acuerdo. 

Por esta razón, estamos haciendo que sea más fácil que nunca acceder a acuerdos y valores extraídos por IA en tu almacén de contratos. La nueva experiencia de búsqueda de Docusign CLM hace que los acuerdos sean más fáciles de encontrar y procesar, lo que permite a los usuarios guardar las búsquedas personalizadas más relevantes para su función, filtrar por atributos de contrato específicos y ejecutar acciones masivas, como descargar o exportar acuerdos directamente desde la página de resultados. Disponible en enero de 2024.

Firmantes en la UE: simplifica la verificación de identidad obligatoria de QES

Mejorar la seguridad y reducir el riesgo sin comprometer la eficiencia y la experiencia del usuario ha sido una función muy solicitada, en especial cuando se trata de Qualified Electronic Signatures (QES), la firma digital con los requisitos de identificación más rigurosos.

A principios de este año, lanzamos Identity Verification para Firma Cualificada de la Unión Europea, que cumple con los requisitos de la UE al agilizar el proceso de obtención de QES al hacer que la experiencia del firmante sea más cómoda y ofrecer el mismo nivel de seguridad a la empresa. Próximamente, la Tarjeta de Identificación para QES simplificará aún más el proceso contractual de QES para los firmantes habituales, ya que evitará que tengan que confirmar constantemente su identidad. 

Conserva datos de identidad para firmar acuerdos QES en menos tiempo 

El proceso de identificación para QES se volverá más fácil y conveniente gracias a la Tarjeta de Identificación para QES. Los destinatarios pueden almacenar sus datos de identidad de forma segura al vincular su tarjeta de identificación con la clave de acceso disponible en su dispositivo móvil o de escritorio/portátil. 

Utilizando las capacidades biométricas integradas disponibles en su dispositivo, como reconocimiento facial y escaneo de huellas dactilares, los firmantes pueden volver a usar su identidad almacenada de forma rápida y segura, lo que ahorra tiempo en cada acuerdo de QES y reduce molestias innecesarias. Próximamente.

Echa un vistazo a la versión completa del Release 4

¿Quieres obtener más información? Visita nuestra página Docusign Release 4 para acceder a información adicional sobre estas últimas mejoras. 

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Will Spendlove
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