Un présentoir de vêtements à l'intérieur d'un magasin.

Une véritable transformation digitale pour votre expérience client

DocuSign Agreement Cloud pour le commerce

Le commerce évolue rapidement

Aujourd'hui, 92 % des consommateurs font régulièrement des achats sur plusieurs canaux - en magasin ou en ligne, mais 83 % disent qu'il est peu probable qu'ils restent fidèles à une marque après une mauvaise expérience. C'est pourquoi il est essentiel d'offrir à vos clients une expérience d'achat moderne et personnalisée.

En signant des accords sans papier avec DocuSign Agreement Cloud, votre entreprise peut transformer la façon dont elle interagit avec ses clients, ses fournisseurs et ses salariés, en augmentant la satisfaction, en réduisant les risques et en diminuant les coûts.

Deux personnes dans un bureau de T-Mobile relisent  un contrat téléphonique.

T-Mobile simplifie les transactions avec DocuSign

En donnant à ses vendeurs les moyens d'éditer des contrats depuis n'importe où dans ses boutiques, T-Mobile a augmenté de 20 % les ventes en magasin et a gagné du temps sur chaque transaction.
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Avantages pour les commerçants

icône d'une carte de crédit entrant dans un lecteur

Personnalisez votre expérience de distribution

Augmentez votre Net Promoter Score (NPS) avec DocuSign en permettant aux consommateurs, aux fournisseurs et aux salariés d'acheter, de vendre et de travailler plus facilement.

 Icône d'une pièce de monnaie entrant dans une fente

Réduisez les coûts

Opérez plus efficacement et réduisez les coûts en éliminant les processus manuels et les dépenses de fournitures, comme le papier et l'affranchissement.

Icône d'une personne avec une horloge et une flèche orientée vers le haut

Augmentez la productivité

Cessez de courir après le papier et consacrez plus de temps à des tâches à valeur ajoutée qui contribuent à stimuler votre croissance.

Les plus grands distributeurs utilisent DocuSign

5 sur 6

5 des 6 plus grands distributeurs américains utilisent DocuSign

3.5x

Les consommateurs satisfaits d'une enseigne dépensent 3,5 fois plus que les autres.

31€

31€ sont économisés sur un contrat de vente en moyenne avec DocuSign.

Exemples de réussites

Les distributeurs utilisent DocuSign dans tous les départements, des RH aux services commerciaux, de l'approvisionnement aux achats.

Les Mousquetaires

Découvrez comment le Groupement des Mousquetaires a numérisé ll'ensemble de ses contrats d'approvisionnement

Yamaha

Voyez comment Yamaha a réduit le nombre d'erreurs dans les contrats de 70 % à zéro tout en diminuant le délai d'exécution de quelques semaines à quelques jours. [en anglais]

DocuSign Agreement Cloud pour le commerce

DocuSign Agreement Cloud aide les commerçants à transformer numériquement leurs interactions avec leurs clients, leurs fournisseurs et leurs équipes. Avec une douzaine de produits et plus de 350 intégrations, il couvre l'ensemble du processus d'accord, de la préparation à la signature, en passant par les actions et la gestion des accords.

Nos solutions

eSignature

Complétez des accords en quelques minutes avec des formulaires mobiles qui fonctionnent sur pratiquement tous les appareils.

DocuSign CLM

Gérer le cycle de vie complet de l'accord, depuis la négociation jusqu'au renouvellement et à l’archivage.

Click

Obtenez un consentement pour les termes d'un accord standard en un seul clic.

Intégrations

DocuSign fonctionne avec les systèmes que vous utilisez déjà.

SAP

Réalisez des contrats directement depuis les systèmes sur lesquels travaillent vos équipes, notamment Ariba et SuccessFactors.

Oracle

Travaillez plus efficacement en finalisant des accords sans jamais quitter Oracle.

Salesforce

Préparez et signez des accords depuis le Salesforce Sales Cloud et Commerce Cloud avec l'application de signature électronique la plus téléchargée de l'AppExchange.

Cas d'usage

Approvisionnement

Simplifiez les négociations d'accords avec vos fournisseurs. Qu'il s'agisse de contrats cadre de service avec vos fournisseurs, de bons de commande ou de factures, l'automatisation des processus papier permet de gagner du temps et de réduire les coûts.

Ressources humaines

Avec les embauches saisonnières et les nouvelles embauches, la capacité à accueillir efficacement de nouveaux employés est essentielle pour le commerce. Les solutions DocuSign permettent de remplir, de suivre et d'archiver rapidement et facilement les documents d'embauche, les lettres d'offre et les évaluations de performance.

Ventes omnicanal

Les clients veulent faire leurs achats à domicile, en magasin, en ligne ou par téléphone. Dépassez leurs attentes en leur permettant de signer rapidement et correctement des contrats de service, des conditions générales, des contrats de location et des dérogations, quel que soit l'endroit où ils se trouvent.

Options à travers tous les services

Les accords sont l'essence du commerce. De l'immobilier aux franchises, des accords de non-divulgation au merchandizing, il existe de nombreux accords dans le secteur de la distribution. Nous pouvons vous aider à identifier les cas d'utilisation qui auront le plus grand impact sur votre entreprise.

Modernisez et développez votre commerce

Adaptez-vous à l'évolution du paysage grâce au DocuSign Agreement Cloud

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