Vielfalt leben mit Diversity Management

Die Suche nach (m/w/d) in Stellenausschreibungen gehört bereits zum Standard genauso wie die Präsentation multikultureller Teams auf der Unternehmensseite: Diversity Management ist schon lange kein Trendwort mehr, sondern ein wichtiger Gesellschafts- und Wirtschaftsfaktor.

Alter, Geschlecht, kultureller Hintergrund, Religion und sexuelle Orientierung – die Vielseitigkeit unserer Gesellschaft spiegelt sich in heterogenen Teams wider. Untersuchungen wie die PwC-Auftragsstudie und der Bericht Diversity wins: How inclusion matters von McKinsey bestätigen den wirtschaftlichen Erfolg diverser Unternehmen. Unter einer Voraussetzung: Diversität muss gut umgesetzt werden. Wie Sie mehr Vielfalt ins Unternehmen bringen und worauf Sie dabei unbedingt achten sollten, verraten wir Ihnen hier.

Was ist Diversity Management und welche Vorteile bietet es?

Kurz gesagt: Das Ziel von Diversity Management ist es, heterogene Teams aufzubauen. Dahinter steckt der Gedanke, dass Vielfalt in Bezug auf Geschlecht, Alter, kultureller Hintergrund und Herkunft zum einen bessere Problemlösungen, agilere Arbeitsweisen und innovative Strategien fördert. Es kann Ihnen dabei helfen, Ihre Zielgruppe und andere Perspektiven besser zu verstehen. Zum anderen stärkt es die Bindung ans Unternehmen und die Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Team sorgt die Vielfalt für neue Denkansätze, mehr Toleranz und Inklusion – wenn die nötige Struktur dafür vorliegt. Doch wie kommen Unternehmen dorthin?

In 5 Schritten zu mehr Vielfalt im Unternehmen

Um Diversity Management erfolgreich umzusetzen, können Unternehmen folgende Schritte ergreifen:

1. Sensibilisierung für mehr Vielfalt

Unternehmen sollten ihre Angestellten für das Thema Diversity Management sensibilisieren und ihnen die Vorteile einer vielfältigen Belegschaft vermitteln. Wichtig ist es, dass diese Kultur von der Führungsebene vorgelebt und integriert wird, um erfolgreich in allen Teams anzukommen.

2. Strategieentwicklung für mehr Vielfalt

Die Führungsebene sollte gemeinsam mit HR eine klare Strategie entwickeln, um Diversity Management in ihre Personalprozesse zu integrieren. Dazu gehören z.B. Ziele, Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und Ressourcen, die regelmäßig überprüft werden. Die Messung der Einstellungsquoten oder die Durchführung von Mitarbeiterumfragen stellen wichtige Instrumente dar, um den Fortschritt zu beobachten.

3. Personalbeschaffung für mehr Vielfalt

Recruiting, das auf Vielfalt und Inklusion ausgerichtet ist. Unter anderem mit aussagekräftigen Stellenanzeigen, die gezielt Frauen, Personen mit Migrationshintergrund, ältere Bewerberinnen und Bewerber und Menschen mit Behinderungen ansprechen. Mit benutzerfreundlichen Webformularen können Sie den Bewerbungsprozess optimieren und die Datenerfassung vereinfachen.

4. Personalentwicklung für mehr Vielfalt

Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die gleichen Chancen haben, an Weiterbildungsmöglichkeiten wie Schulungen, Sprachkursen, Mentoring-Programmen oder Job-Rotationen teilzunehmen.

5. Arbeitsplatzkultur für mehr Vielfalt

Unternehmen sollten einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang fördern. Hier spielt die Personalabteilung eine wichtige Rolle, um auf allen Führungsebenen die Einrichtung von Feedback-Kanälen sicherzustellen und die Verwendung inklusiver Sprache oder die Schaffung von Gruppen und Netzwerken für Mitarbeitergruppen zu fördern. Mit digitalen HR-Lösungen können Sie die Mitarbeitererfahrung verbessern und sich stärker auf die Menschen konzentrieren.

Risiken im Diversity Management

Im Aufbau und der Führung heterogener Teams gibt es Herausforderungen, die Sie im Blick behalten und vermeiden sollten. Ansonsten kann Diversity nach hinten losgehen. Achten Sie auf folgende Punkte:

Nur auf die Quote schauen: Quoten haben ihre Berechtigung, sie können aber auch zu sogenannten Backlash-Effekten führen. Die Arbeitskräfte haben mit Vorurteilen zu kämpfen, wenn sie nicht den stereotypen Erwartungen entsprechen. Präsentieren Sie einen Neuzugang daher immer mit dem Mehrwert, den die neue Person für das Team hat und stellen Sie Verbindungen zum bestehenden Team her.

Schwierigkeiten in den Teams: Altersunterschiede, Sprachbarrieren, unterschiedliche Perspektiven – Vielfalt kann auch zu Konflikten führen. Hier ist es besonders wichtig für die Personalabteilung, im Austausch mit den Teams zu sein, eine offene Kommunikationskultur zu stärken und bei Konflikten schnelle und nachhaltige Lösungen zu finden.

Probleme in der Zusammenarbeit: Wenn frischer Wind auf langjährige Arbeitsroutinen trifft, kann es zu Problemen kommen. Doch auch interkulturelle Unterschiede erschweren möglicherweise die Arbeitsprozesse im Team. Wirken Sie dem mit Arbeitsgruppen, Workshops und Meetings zur Prozessoptimierung entgegen, in denen alle vom aktuellen Standpunkt abgeholt werden. Effizientes Vertragsmanagement kann dabei helfen, Prozesse zu standardisieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.

Diversity bei Docusign

Die Unternehmenswerte von Docusign bauen auf den Säulen von Inklusion und Diversität auf. Mit Wertschätzung, integrativer Führung und speziellen Fokusgruppen arbeiten wir stets daran, als gutes Beispiel voranzugehen und Verantwortung zu übernehmen. Unsere elektronische Signaturlösung unterstützt Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu beschleunigen und effizienter zu gestalten.

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